Servizi di assistenza tecnica
Marchi e dispositivi supportati
Supportiamo una vasta gamma di dispositivi elettronici ed elettromedicali con particolare esperienza su 3M/Solventum Italia. Gestiamo autoclavi, sistemi di sterilizzazione, pompe, forni e lampade polimerizzanti.
Consulta l’elenco completo di marchi, categorie e modelli per verificare compatibilità e ricambi disponibili.
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Come funziona l’assistenza
1) Richiesta: inviaci i dati del dispositivo e il problema riscontrato.
2) Valutazione/RMA: ricevi indicazioni per spedizione o intervento on‑site e il preventivo.
3) Intervento: diagnosi, riparazione/manutenzione, verifiche e taratura.
4) Consegna: rientro dell’apparecchio con report allegati.
2) Valutazione/RMA: ricevi indicazioni per spedizione o intervento on‑site e il preventivo.
3) Intervento: diagnosi, riparazione/manutenzione, verifiche e taratura.
4) Consegna: rientro dell’apparecchio con report allegati.
Vantaggi
- Priorità interventi critici con presa in carico entro 24/48 h.
- Ricambi originali e qualificati, garanzia sull’intervento.
- Supporto specialistico su linee 3M/Solventum.
- Ricambi originali e qualificati, garanzia sull’intervento.
- Supporto specialistico su linee 3M/Solventum.
Dal nostro Blog
Novità, codici ricambio e compatibilità tra versioni della serie X100.
Procedure e intervalli consigliati per ridurre i fermi macchina e garantire sterilizzazione affidabile.
Best practice per pulizia, calibrazione e conservazione dei sensori.
Panoramica degli adempimenti e delle responsabilità per strutture sanitarie e studi.
Perché usare ricambi originali tutela performance, sicurezza e garanzia.
Quali registri e report sono necessari per audit e sicurezza del paziente.
Certificazioni e conformità
Operiamo secondo le buone pratiche di ingegneria e le norme CEI/IEC applicabili alle verifiche elettriche e funzionali. Ogni intervento è accompagnato da report, e quando previsto, certificato di taratura tracciabile.
Dove Siamo
Contatti rapidi
Telefono: 0373920946
Email: newelettronica@newelettronica.it
Per richieste urgenti indicare dispositivo, modello e codice errore se presente.
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